В течении нескольких часов пользователи социальной сети «ВКонтакте» не могли войти в свой аккаунт и в целом пользоваться в привычном режиме ресурсом.
Вечером 27 июля пользователи соц-сети «ВКонтакте» начали испытывать проблемы с доступом к ресурсу, у некоторых перестали отображаться картинки и видео, другие вовсе не могли авторизоваться как обычным способом, так и с помощью мобильного приложения. Сбой наблюдался в течении нескольких часов.
Причиной проблемы оказался сбой в одном из дата-центров, где расположены сервера «ВКонтакте». Работа ДЦ была нарушена аномальной жарой, которая установилась в последние дни в Санкт-Петербурге, что спровоцировало выход из строя системы охлаждения и в свою очередь остановку работы.
Через несколько часов специалисты устранили проблемы с системой охлаждения датацентра и работа «ВКонтакте» возобновилась, проблемы наблюдались в дальнейшем только в редких случаях и проявлялись в виде задержки в работе с изображениями и видео. Как завил пресс-секретарь «ВКонтакте» Георгий Лобушкин — «аварии случаются у всех. И ВКонтакте не исключение».